某某闲鱼卖的东西快递丢了,我该如何处理?

杭州滨江律师 2025-04-14
快递丢失应找卖家或快递公司索赔。依据《合同法》和《快递暂行条例》,卖家或快递公司有责任保障商品安全送达,否则需承担相应责任。若不及时处理,可能导致权益受损,无法获得应有赔偿。
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快递丢失需索赔。网购包裹找卖家补发或退款,不满意可请平台介入;私人邮寄找快递公司,提供邮寄单及证件索赔。具体操作:网购先与卖家沟通,无结果后联系平台客服;私人邮寄则需保留好单据,前往快递点索赔。
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处理方式有找卖家补发、退款,或请平台介入,私人邮寄则找快递公司索赔。选择时,先看是否为网购,网购先找卖家,卖家不处理再找平台;私人邮寄则直接找快递公司并提供必要单据。

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